Чим Multisearch відрізняється від Elasticsearch?

Elasticsearch (ES) неправильно називати готовим пошуком для сайту. Технологія дає можливість розробки пошуку, але не пропонує готові рішення. Тому для реалізації транслітерації, виправлення помилок, синонімів, багатомовності та інших функцій вам доведеться шукати додаткові сервіси. Multisearch (MS) — SaaS-рішення, розумний і швидкий пошук для сайтів та інтернет-магазинів, який має глибоку лінгвістичну базу знань.

Тільки цього мало: Elastic — це приблизно 5% продукту Multisearch.io

Чи пов'язаний якось smart-пошук з ES? Так, Multisearch дійсно побудований із використанням Elastic, але ES — це приблизно 5% всього нашого продукту. Ця технологія за замовчуванням має обмежений функціонал з не зовсім коректною видачею. Наприклад, труднощі виникнуть із:

• транслітерацією — запити "смартфон самсунг гелексі" або "cvfhnajy cfvceyu utktrcs" залишаться без результатів;

• помилками — "гумові чоботи" не з'являться у видачі товарів, якщо в запиті допустити помилки "гамові чоботи" або "гумові чопоти";

• синонімами — товар "паркувальна система" не буде знайдений за запитами "камера заднього виду", "система відеопаркування", "парктронік" і "паркувальний радар";

• багатомовністю, а точніше з пошуком інформації одночасно кількома мовами — запити російською мовою в українській або англійській версії сайту не приведуть до потрібних результатів видачі. Наприклад, "пилосос", "пилосмок", "vacuum cleaner". За допомогою цього функціоналу шукати можна на різних мовах, а у видачі будуть відображатися результати на обраній користувачем мові.

У ES немає навчання на конверсіях — він не видає товари за популярністю. При розрахунку релевантності сервіс не враховує продажі й перегляди. MS дає можливість виводити відповідні товари на перші позиції з урахуванням продажів, переглядів та іншої важливої ​​інформації.

Також з Elasticsearch вам не доступні:

• пошукові автопідказки у вигляді продовження пошукових запитів;

• динамічні фільтри без прив'язки до товарних категорій, які миттєво генеруються.

Ще існує безліч нюансів для налаштування пошуку за артикулами й фільтрації за категоріями, брендам, ціною або наявністю. Тому використовувати ES як повноцінний розумний пошук — не найкраща ідея. А збирати команду для розробки in-house — займе дуже багато часу та фінансів.

У Multisearch все включено: необхідний функціонал, гнучке налаштування, глибока аналітика

Multisearch.io — вже готовий продукт з нашої експертизою, який враховує акційні пропозиції, наявність і інші комерційні потреби проєктів. MS:

• виправляє звичайні помилки та помилки з урахуванням контексту;

• визначає неправильну розкладку клавіатури;

• розуміє транслітерацію;

• знає морфологію та семантику;

• дозволяє вносити синоніми вручну й надає свою базу синонімів під різні ніші, яка оновлюється щодня;

• підлаштовується під вашу мобільну версію;

• зберігає історію запитів;

• підтримує багатомовність і розуміє сленг у запитах;

• пропонує унікальні налаштування під ваші потреби;

• покращує результати видачі;

• має динамічні фільтри та пошукові автопідказки.

Ще одна відмінність від Elastic — гнучкість. Налаштування MS можна застосовувати не для всього пошуку, а для окремих груп товарів.

Також з MS вам буде доступна аналітика — це найпотужніший інструмент для підтримки продажів на сайті. Вона дає можливість стежити за тим, що і скільки разів шукали і не знайшли на сайті. Крім запитів без результатів, функціонал дозволяє відстежувати операції пошуку, переходи на товари, категорії, автопідказки, виправлені запити тощо.

Заручіться підтримкою експертів і отримаєте максимум продажів від найгарячішої аудиторії на сайті

Підключаючи MS на свій сайт, крім перерахованого вище функціоналу, ви отримуєте повну підтримку в чаті й за телефоном. Наші маркетологи, аналітики, програмісти й інші технічні фахівці допоможуть вам досягти максимальних висот.

Також наш пошук витримує будь-яке навантаження, видозміни й оновлення.

Статистика від наших партнерів говорить набагато яскравіше, ніж будь-які обіцянки та гучні заяви:

• завдяки smart-пошуку сайт pampik.com досяг високих показників. За словами трафік-менеджера Ігоря Миколаєвського, вже через два тижні після впровадження продукту конверсія з пошуку виросла на 300%, кількість відмов зменшилася в 2-3 рази, кількість відвідувачів, які використовували пошук з 4% зросла до 15%;

• проєктний менеджер квиткового оператора Kontramarka Віктор Кищенко розповів, що на наступний день після підключення MS на сайт сеанси внутрішнього пошуку по сайту в день збільшилися в 5 разів.

Щоб порівняти ефективність роботи MS з ES або будь-яким іншим пошуком, який працює на вашому сайті, просто залиште заявку. Протягом 14 днів ми безкоштовно надамо вам можливість протестувати розумний і швидкий пошук.