Блог Multisearch

Звичайно, це вражає, особливо з урахуванням того, що середня цифра використання пошуку становить 2-10% в залежності від ніші. У нашому випадку ж - цілих 31% 😲. Давайте розкриємо причини цього явища у нашому кейсі.

Існує багато програмних засобів та інструментів, за допомогою яких можна автоматизувати процеси в інтернет-магазині. Розглянемо найбільш популярні та основні з них.

Уявіть, що 100 людей купують на сайті «Книгарня Є» товари на 10 000 грн. Так от 17 із них, які прийшли із пошуку, оформлюють замовлень на 5 300 грн, а інші 83 — на 4 700 грн. 

Понад 7 років маркетологи компанії намагалися розв'язати проблему внутрішнього пошуку, доки не інтегрували Multisearch.

Завдання пошуку – дати вашим клієнтам релевантну видачу. Але одна річ – просто відобразити список відповідних товарів. І зовсім інше – показати товари з правильно розставленими акцентами.

Тільки уявіть: покупці допомагають вам підвищувати продажі - зовсім як сарафанне радіо, але набагато крутіше! Розумні алгоритми на основі Machine Learning аналізують мільйони запитів на вашому сайті та добирають найпопулярніші товари з урахуванням їхньої конверсійності.

Напередодні одного з найжахливіших свят в році ми підготували 6 страшилок про підключення пошуку на сайт. Уже трясуться коліна? Так і задумано!

Щоб покупці не хапались за голови, коли побачать сотні та тисячі результатів, існує фасетний пошук або динамічні фільтри. Вони зручно та швидко організовують результати пошуку.

Іноді, щоб знайти потрібний продукт в онлайн-супермаркеті, потрібно дуууже постаратися. Як вам таке: шукаєш сіль - знаходиш оселедець, шукаєш хліб - знаходиш пиво, шукаєш рибу - знаходиш корм для кота. І це далеко не всі "нежданчики" пошукової видачі.