7 причин спробувати смарт-пошук від Multisearch без витрат і зобов’язань

Катерина Притуляк
Катерина Притуляк
1 Червня 2025

Поділитися:

Що спільного між "чайником" і "карпатським чаєм"? Це запити, які одночасно з’являються у видачі, якщо пошукова система дала маху. 

Стандартний пошук працює як продавець-новачок: боїться уточнити, що мав на увазі клієнт, ввічливо киває — і помиляється. Потенційний клієнт губиться і залишає сайт у поганому настрої, а міг би — з купівлею. 

🚩 Звичайний пошук часто губить товари і відлякує користувача своєю складністю та примітивною логікою. 

✅ Розумний пошук від Multisearch продає як досвідчений консультант: швидко, впевнено і без зайвих кліків. 

Ось список причин, чому варто оцінити можливості смарт-пошуку вже сьогодні.

1. Легкий та швидкий старт

Доступні 2 способи інтеграції смарт-пошуку: плагін та АРІ. Жоден не потребує складних схем, надмірних витрат часу і залучення команди програмістів.  

Плагін — підходить для будь-якої CMS: передбачає додавання скрипта через Google Tag Manager (і не тільки), а також дозволяє обійтися без написання коду.

➕ Встановлюється за 5–20 хвилин
➕ Не вимагає технічної експертизи
➕ Керування через простий інтерфейс

Такий вигляд має пошук на сайті дитячих товарів після інтеграції через плагін
Такий вигляд має пошук на сайті дитячих товарів після інтеграції через плагін
 Ідентичний та акуратний вигляд має пошук на сайті зоомагазину після інтеграції через плагін
Ідентичний та акуратний вигляд має пошук на сайті зоомагазину після інтеграції через плагін

API — ідеальний для сайтів з унікальними архітектурами, специфічними вимогами. Підходить для доповнення власними фішками, які цілком під силу навіть 1 технічному спеціалісту протягом 3-5 днів.

➕ Налаштування до дрібниць: від зовнішнього вигляду пошуку до логіки ранжування.
➕ Повна гнучкість інтеграції: дає змогу вбудувати смарт-пошук без внесення змін в архітектуру сайту.
➕ Розширені можливості: доступні всі інструменти та фічі, які спрощують роботу і маленьких інтернет-магазинів, і великих маркетплейсів.

Інтеграція через АРІ передбачає розширені можливості на будь-яких сайтах
Інтеграція через АРІ передбачає розширені можливості на будь-яких сайтах

2. Максимальний доступ на 14 днів

Абсолютно весь функціонал можна протестувати безоплатно. Протягом 2-х тижнів вам доступні інструменти будь-якого тарифу, включно з інтеграцією та підтримкою з боку команди Multisearch. 

Це не демоверсія, а повноцінне використання на сайті. Вам надаються всі умови для того, щоб оцінити якість роботи з власним асортиментом і клієнтами. Це просто: ви застосовуєте алгоритми оновленого пошуку та бачите результати в цифрах навіть у перші 7 днів.

3. Розумна інфографіка

Використовуйте зручні дашборди для аналітики. Дані завантажуються миттєво і складна рутина одразу автоматизується. Команда отримує не просто цифри, а візуалізацію користувацьких запитів — це спрощує формування маркетингових звітів для керівництва та партнерів.  

З аналітикою від Multisearch відкриваються сліпі зони в роботі пошуку. Без неї складно зрозуміти, які запити не дали результатів, що вплинуло на конверсію і чому насправді втрачаються замовлення. З інтеграцією Multisearch всі зміни в пошуку фіксуються автоматично, щоб у вас була можливість порівняти результати до та після.

 Лаконічні діаграми, які генеруються автоматично.
Лаконічні діаграми, які генеруються автоматично.
  Відстежування запитів у цифрах та позиціях: допомагає оцінити реальний попит користувачів і додати на сайт товари, які активно шукають.
Відстежування запитів у цифрах та позиціях: допомагає оцінити реальний попит користувачів і додати на сайт товари, які активно шукають.
Можливість визначити, за якими словами користувачі шукають товар + побачити логіку формування запитів.
Можливість визначити, за якими словами користувачі шукають товар + побачити логіку формування запитів.

4. Виправлення і підказки 

За даними Multisearch, аудиторія з пошуку може приносити до 50% доходу. Це означає, що пошуковий рядок — один з ключових каналів продажу на сайті. Однак стандартний пошук здебільшого вводить в оману користувача. 

Коли система не розпізнає помилки — магазин втрачає гроші та клієнтів. Користувач вводить бажаний запит, а у видачі бачить зовсім інший товар або взагалі нічого. Якщо ситуація повторюється — покупець перестає вірити, що сайт зручний для покупок, і йде до конкурента.

Пошук Multisearch дбає про нерви клієнтів і дохід бізнесу за рахунок досконалого розуміння найкарколомніших запитів: 

  • розуміє контекст, скорочення і розмовну лексику: “посудомийка”, “мікрохвильовка”
  • розпізнає неправильну розкладку: укр. слова на англ. клавіатурі — “фен“ заміcть “aty”
  • розрізняє транслітерацію: іноземні слова рідною мовою — “дайсон” замість “dyson”
  • виправляє одруківки згідно правопису: “хiaome” замість “хiaomi” чи “aple” замість “apple”
  • підказує за замовчуванням: пропонує список товарів щойно користувач наводить курсор

Ви також можете навчити свій пошук автоматично надавати правильні результати, щоб не втрачати продажі через людський фактор.

5. Штучний інтелект для e-commerce

Більше пошуків = точніша видача. Ви отримуєте живу систему, яка враховує тенденції ринку та наміри користувачів у реальному часі. Пошук Multisearch застосовує алгоритми Machine Learning, які:

→ аналізують поведінку користувачів
→ вчаться на конверсіях з вашого сайту 
→ роблять видачу орієнтованою на клієнтів 

Точно і швидко реагувати на попит допомагає функціонал:

✔️Популярність товарів — відбирає і демонструє найзатребуваніші одиниці з усіх релевантних позицій магазину. Користувач отримує видачу, де першими будуть товари, які найчастіше купують. 

✔️Розумні автопідказки — доповнюють запити користувача топовими пропозиціями з сайту, що актуальні “тут і зараз”. Функціонал розуміє наміри покупця та вгадує запити по складах. 

Пошук доповнює слова за користувача і пропонує найактуальніші варіанти.
Пошук доповнює слова за користувача і пропонує найактуальніші варіанти.

Точність ваших рекомендацій збільшує шанси на купівлю і повторні замовлення. Так ви отримуєте задоволеного клієнта, який довіряє вам свої бажання та готовий витрачати гроші.

6. Швидкі купівлі 

Розумний пошук рятує користувача від хаосу. Стандартні алгоритми можуть влаштувати покупцеві виснажливе блукання сторінками. Однак пошукові фішки від Multisearch — це рятівний жилет для користувача серед океану товарів. 

Спростити шлях від запиту до купівлі допомагають спеціальні фішки, які роблять видачу інформативною, простою та стислою:
✔️ Динамічні фільтри — автоматично підлаштовуються під запит. Користувачу не треба "налаштовувати" пошук вручну: якщо він шукає смартфон, то одразу побачить список доступних фільтрів за брендами, обсягом памʼяті, кольором тощо. А фільтрація результатів виключає нульову видачу.

 Розмаїття фільтрів можемо бачити і на прикладі запиту “жіноча парфумерія”: спочатку відкривається пошук по брендах за алфавітом.
Розмаїття фільтрів можемо бачити і на прикладі запиту “жіноча парфумерія”: спочатку відкривається пошук по брендах за алфавітом.
 Надалі можна звужувати результати за іншими характеристиками:  об’ємом, ароматом, типом упакування.
Надалі можна звужувати результати за іншими характеристиками: об’ємом, ароматом, типом упакування.

✔️ Групування товарів — схожі одиниці,  моделі або аксесуари зʼявляються поруч. Це зручно: замість десяти схожих позицій — одна картка з вибором потрібної модифікації і уточненням наявності.

Всі модифікації 1 товару — в межах картки, а не на окремих сторінках.
Всі модифікації 1 товару — в межах картки, а не на окремих сторінках.

Точність і блискавичність пошуку роблять користування сайту бездоганним, а нових покупців — постійними клієнтами.

7.  Індивідуальне налаштування + підтримка 

Спеціалісти Multisearch прокачують пошук на боці клієнта за його запитом. Наша команда не просто надає інструменти розумного пошуку, а й допомагає адаптувати їх під потреби вашого бізнесу. 

Завдяки глибокій експертизі у сфері e-commerce команда Multisearch  налаштовує:

+ алгоритми пошуку
+ правила ранжування
+ вигляд пошукового рядка та сторінки результатів
+ інтерфейс з урахуванням стилю вашого сайту
+ семантику з фокусом на особливості ніші

Ми навчаємо ваш пошук розуміти клієнта і дбаємо про вашу репутацію зручного сайту, на якому хочеться купувати.

З результатами від Multisearch ви більше не захочете "як раніше". Активуйте пробні 14 днів повного функціоналу — і закохайтесь у смарт-пошук нового рівня

Поділитися:

Катерина Притуляк
Автор
Катерина Притуляк
Копірайтер Multisearch. Пишу тексти, які об’єднують потрібних людей та сенси у digital.