7 причин опробовать смарт-поиск от Multisearch без расходов и обязательств

Екатерина Притуляк
Екатерина Притуляк
1 июня 2025

Поделиться:

Что общего у “чайника” и “карпатского чая”? Это запросы, которые одновременно появляются в выдаче, если поисковая система промахивается.

Стандартный поиск работает как продавец-новичок: боится уточнить, что же имел в виду клиент, вежливо кивает — и ошибается. Потенциальный клиент теряется и покидает сайт в плохом настроении, а мог бы — с покупкой. 

🚩 Обычный поиск зачастую теряет единицы товара, а также отпугивает пользователей своей сложностью и примитивной логикой. 

✅ Умный поиск от Multisearch продает как опытный консультант: быстро, уверенно и без лишних кликов.

Вот список причин, по которым вам стоит оценить возможности смарт-поиска уже сегодня.

1. Легкий и быстрый старт

Доступны 2 способа интеграции смарт-поиска: плагин и АРІ. Ни один из них не требует сложных схем, сверхусилий и привлечения команды программистов.  

Плагин — подходит для любой CMS: предполагает добавление скрипта через Google Tag Manager (и не только), а также позволяет обойтись без написания кода.

➕ Устанавливается в течение 5–20 минут
➕ Не требует технической экспертизы
➕ Управление через простой интерфейс

 Так выглядит поиск на сайте детских товаров после интеграции через плагин
Так выглядит поиск на сайте детских товаров после интеграции через плагин
 Идентичный и аккуратный вид имеет поиск на сайте зоомагазина  после интеграции через плагин
Идентичный и аккуратный вид имеет поиск на сайте зоомагазина после интеграции через плагин

API — идеален для сайтов с уникальными архитектурами, специфическими требованиями или для дополнения собственными фишками, которые вполне под силу настроить даже одному техническому специалисту в течение 3-5 дней. 
➕ Настраивание до мелочей: от внешнего вида поиска до логики ранжирования.
➕ Абсолютная гибкость интеграции: дает возможность встроить смарт-поиск без внесения изменений в архитектуру сайта.
➕ Расширенные возможности: доступны все инструменты и фичи, которые упрощают работу и маленьких интернет-магазинов, и больших маркетплейсов. 

Интеграция через АРІ подразумевает расширенные возможности на любых сайтах
Интеграция через АРІ подразумевает расширенные возможности на любых сайтах

2. Максимальный доступ на 14 дней

Абсолютно весь функционал можно протестировать бесплатно. В течение 2-х недель вам доступны инструменты любого тарифа, включительно с интеграцией и поддержкой на стороне команды Multisearch. 

Это не демо-версия, а полноценное использование на сайте. Вам предоставляются все условия для того, чтобы оценить качество работы со своим ассортиментом и клиентами. Это просто: вы применяете алгоритм обновленного поиска и видите результаты в цифрах уже в первые 7 дней.

3. Умная инфографика

Используйте удобные дашборды для аналитики. Данные загружаются моментально и сложная рутина сразу же автоматизируется. Команда получает не просто цифры, а визуализацию пользовательских запросов — это упрощает формирование маркетинговых отчетов для руководства и партнеров. 

С аналитикой от Multisearch открываются слепые зоны в работе поиска. Без нее трудно понять, какие запросы не дали результатов, что повлияло на конверсию и почему на самом деле утрачиваются заказы. С интеграцией Multisearch  все изменения в поиске фиксируются автоматически, чтобы вы могли сравнить результаты до и после.

Лаконичные диаграммы, которые генерируются автоматически
Лаконичные диаграммы, которые генерируются автоматически
Отслеживание запросов в цифрах и позициях: помогает оценить реальный спрос пользователей и добавить на сайт товары, которые активно ищут.
Отслеживание запросов в цифрах и позициях: помогает оценить реальный спрос пользователей и добавить на сайт товары, которые активно ищут.
Возможность определить слова, по которым пользователи ищут товар + изучить логику формирования запросов
Возможность определить слова, по которым пользователи ищут товар + изучить логику формирования запросов

4. Исправления и подсказки 

По данным Multisearch, аудитория из поиска может приносить до 50% дохода. Это означает, что поисковая строка — один из ключевых каналов продаж на сайте. И все же, стандартный поиск чаще всего вводит в заблуждение пользователя.

Когда система не распознает ошибки — магазин теряет деньги и клиентов. Пользователь вводит желаемый запрос, но в выдаче получает совершенно другой товар, а то и вовсе ничего. Если ситуация повторяется — покупатель перестает верить, что сайт удобен для покупок, и уходит прямиком к конкуренту.

Поиск от Multisearch заботится о нервах клиентов и доходе бизнеса благодаря превосходному пониманию наиболее каверзных запросов: 

  • понимает контекст, сокращения и разговорную лексику:“посудомойка”, “микроволновка”
  • учитывает смену раскладки: укр. слова на англ. клавиатуре — “фен“ вместо “aty”
  • распознает транслитерацию: иностранные слова на родном языке — “дайсон” вместо “dyson”
  • исправляет опечатки согласно правописанию: “хiaome” вместо “хiaomi” или “aple” вместо “apple”
  • подсказывает по умолчанию: предлагает список товаров как только пользователь наводит курсор

Вы также можете научить свой поиск автоматически показывать корректные результаты, чтобы не терять продажи из-за человеческого фактора.

5. Искусственный интеллект для e-commerce

Больше поисков = точнее выдача. Вы получаете живую систему, которая учитывает тенденции рынка и намерения пользователей в реальном времени. Поиск Multisearch использует алгоритмы Machine Learning, которые:

→ анализируют поведение пользователей
→ учатся на конверсиях вашего сайта  
→ делают выдачу ориентированной на клиентов

Точно и быстро реагировать на спрос помогает функционал:

✔️Популярность товаров — отбирает и демонстрирует самые востребованные единицы из всех релевантных позиций магазина. Юзер получает выдачу, где первыми будут товары, которые покупают чаще всего.

✔️Умные автоподсказки — дополняют запросы пользователя топовыми предложениями сайта, которые актуальны “здесь и сейчас”. Функционал понимает намерения покупателя и угадывает запросы по слогам. 

Поиск дополняет слова вместо юзера и предлагает самые актуальные варианты.
Поиск дополняет слова вместо юзера и предлагает самые актуальные варианты.

Точность ваших рекомендаций увеличивает шансы на покупку и повторные заказы. Так вы получаете довольного клиента, который доверяет вам свои желания и готов потратить деньги.

6. Быстрые покупки 

Умный поиск спасает пользователя от хаоса. Стандартные алгоритмы могут устроить покупателю изнурительное блуждание страницами. Однако поисковые фишки от Multisearch — спасательный жилет для пользователя среди океана товаров. 

Упростить маршрут от запроса до покупки помогают специальные фишки, которые делают выдачу информативной, простой и краткой: 

✔️ Динамические фильтры — автоматически подстраиваются под запрос. Пользователю нет необходимости “настраивать” поиск вручную: если он ищет смартфон, то сразу видит список доступных фильтров по брендам, объему памяти, цветам и т.п. А фильтрация результатов исключает нулевую выдачу.

Разнообразие фильтров можем видеть и на примере запроса “женская парфюмерия”: сначала открывается поиск по брендам в алфавитном порядке.
Разнообразие фильтров можем видеть и на примере запроса “женская парфюмерия”: сначала открывается поиск по брендам в алфавитном порядке.
 Далее можно сузить результаты согласно другим характеристикам:  объему, аромату, типу упаковки.
Далее можно сузить результаты согласно другим характеристикам: объему, аромату, типу упаковки.

✔️ Группирование товаров — похожие единицы товара, модели или аксессуары появляются рядом друг с другом. Это удобно: вместо десяти позиций с незначительными отличиями — одна карточка с выбором нужной модификации и уточнением наличия.

Все модификации товара — в пределах 1 карточки, вместо отдельных страниц.
Все модификации товара — в пределах 1 карточки, вместо отдельных страниц.

Точность и молниеносность поиска делают использование сайта безупречным, а новых покупателей — постоянными клиентами.

7.  Индивидуальная настройка + поддержка

Специалисты Multisearch прокачивают поиск на стороне клиента по его запросу. Наша команда не только предоставляет инструменты умного поиска, но и помогает адаптировать их согласно потребностям вашего бизнеса.

Благодаря глубокой экспертизе в сфере e-commerce команда Multisearch настраивает:

+ алгоритмы поиска
+ правила ранжирования
+ вид поисковой строки и страницы результатов
+ интерфейс, учитывая стиль вашего сайта
+ семантику с фокусом на особенности ниши

Мы обучаем поиск понимать клиента и заботимся о вашей репутации удобного сайта, на котором хочется покупать.

С результатами от Multisearch вам больше не захочется "как раньше". Активируйте пробные 14 дней полного функционала — и влюбитесь в смарт-поиск нового уровня.

Поделиться:

Екатерина Притуляк
Автор
Екатерина Притуляк
Копирайтер Multisearch. Пишу тексты, которые объединяют нужных людей и смыслы в digital.