Популярность товаров: показывайте в топе самые конверсионные позиции

Юля Погорелая
Юля Погорелая
15 декабря 2021

Поделиться:

Способ ранжирования поисковой выдачи влияет на то, какие товары покупатель увидит первыми, а какие — последними. Поэтому очень важно показывать в топе самые популярные релевантные товары, которые действительно пользуются спросом. У Multisearch для этого есть функционал «Популярность товаров», с которым вы сможете продавать больше конверсионных позиций.

Как это работает

Популярные товары — это алгоритм ранжирования поисковой выдачи на основе Machine Learning.

Поиск генерирует под запросы посетителей сотни тысяч страниц с релевантными результатами. А умный алгоритм показывает на первых страницах товары, которые уже полюбили ваши клиенты.

 

Например, покупатель вводит запрос «кухонный комбайн» и получает несколько сотен релевантных товаров. Какой из одинаково классных кухонных комбайнов выбрать? Та еще задачка! Но если поиск умный, он поможет сделать выбор и покажет вверху популярные позиции, которые уже купили другие клиенты.

Ранжирование конверсионных товаров проводится на основе аналитики Multisearch. На ваш сайт устанавливается трекер, который фиксирует конверсионность товаров по нескольким критериям. Трекер собирает данные по разным запросам в разрезе поисковых сессий. Алгоритмы умного поиска их анализируют и ранжируют релевантные запросу товары с учетом этой информации. После установки трекеру нужно от 2 до 4 недель, чтобы собрать данные по конверсионности. И умный поиск сразу же применит эту информацию при ранжировании.

Почему стоит подключить «Популярность товаров»

Ваши покупатели учат поиск определять самые востребованные товары, а вы повышаете продажи и зарабатываете больше.

  • В топе поисковой выдачи будут отображаться самые конверсионные релевантные товары.
  • Покупателям будет легче определиться с подходящими моделями — они получают «рекомендации» от других клиентов, которые уже совершили покупку.
  • Вы сможете продавать больше позиций, которые пользуются спросом.
  • Функционал работает в риал-тайме. Алгоритмы учитывают сезонность и тренды, меняя выдачу по мере того, как определенные товары набирают или теряют популярность.

Как меняется выдача: опыт интернет-магазинов

После подключения функционала трекер постоянно собирает данные о конверсионности товаров и в режиме реального времени обновляет информацию. То есть в выдаче всегда отображаются актуальные популярные товары.

 

Юрий Калиногорский
Юрий Калиногорский

Head of SEO маркетплейса Tea


Списки товаров на сайте есть в двух местах: на страницах каталога и на страницах результатов поиска. На страницах каталога по умолчанию действует сортировка по популярности, и она отражает реальный спрос покупателей в категориях.

В результатах поиска хотелось видеть такое же ранжирование. После внедрения функционала «Популярность товаров» поисковая выдача полностью согласуется с нашей статистикой по продажам. Эти товары действительно популярные и хорошо продаются. Для демонстрации «до и после» мы выбрали два запроса, по которым разница в результатах видна без изучения статистики: «чай Curtis» и «чай ассорти». После подключения функционала на первых позициях по этому запросу отображаются товары с самыми высокими продажами по сайту.

 

Сравните поисковую выдачу маркетплейса TEA по двум запросам до и после подключения популярности товаров.

Алгоритм отранжировал результаты от самых конверсионных товаров в топе до самых непопулярных среди клиентов позиций на последних страницах выдачи.

Чем функционал «Популярность товаров» в поисковой выдаче отличается от обычной сортировки по популярности

Сортировка работает для всех найденных результатов по запросу. Например, по запросу «айфон» и сортировке по популярности первым может отображаться не сам смартфон, а наушники или чехлы.

Популярность товаров от Multisearch применяется только для релевантных товаров. Например, если по запросу «айфон» в выдаче есть десять смартфонов от Apple, то умные алгоритмы на первые позиции поставят iPhone 13, потому что сейчас он на пике популярности, и его чаще покупают. Дальше будет идти iPhone 12, iPhone 11 и другие модели. Наушники и чехлы тоже будут в выдаче, но в конце списка после всех релевантных товаров. Этот же принцип работает в разрезе других запросов из любой тематики.

 

Еще один важный момент — ранжирование по популярности учитывает тренды. А это просто мастхэв в нишах, для которых актуальна сезонность и тенденции, например, в бьюти-сфере.

В интернет-магазине EVA.UA функционал «Популярность товаров» работает с начала апреля 2021 года. Благодаря умному ранжированию списки товаров отображают реальный покупательский спрос и тенденции на те или иные группы товаров. Например, сейчас в тренде матовые помады, поэтому в топе отображаются именно они. Если в следующем сезоне тенденции изменятся, и клиентки будут покупать больше глянцевых помад, поиск это учтет. 

 

Как только одни товары набирают популярность, в другие ее теряют, это сразу же отображается в выдаче. Все происходит в режиме реального времени — и это очень круто!

Дарья Зубкова
Дарья Зубкова

Advertising manager в интернет-магазине EVA.UA


Ранжирование поисковой выдачи стало более удобным благодаря данным о конверсиях из поиска и информации о популярности товаров, которые мы передаем в фидах. Это большой плюс для пользователей нашего интернет-магазина, так как поиск дает возможность сразу выбрать самый популярный товар вверху списка.

Когда покупатель ищет «тинт для губ» и получает выдачу из сотни товаров, сложно сразу сориентироваться, какой из них хуже, а какой — лучше. Ранжирование по популярности работает примерно как рекомендации, которые одни клиенты дают другим. Теперь по любому поисковому запросу в топе списка отображаются самые популярные товары, что подтверждает наша аналитика продаж.

 

Это упрощает задачу маркетологам. На практике ранжирование товаров по популярности похоже на мерчендайзинговую работу, которую взяли на себя алгоритмы. При каждом запросе формируются многостраничные списки товаров, и маркетологам не нужно вручную «выкладывать» на верхние позиции самые популярные продукты, за них это делает поиск.

Функционал «Популярность товаров» можно подключить в тарифном плане Enterprise. Чтобы вы могли протестировать эту и другие фичи умного поиска, у Multisearch есть 14-дневный бесплатный триал. Просто жмите кнопку «Начать» внизу страницы!

Поделиться:

Юля Погорелая
Автор
Юля Погорелая
Контент-маркетолог в Multisearch. Знаю все про поиск на сайте. Борюсь с опечатками во имя всех Юль!

Простая установка
в 2 шага

Без сложных настроек. Без затрат на IT.
Уже через час ваша поисковая строка станет умной. 14 дней бесплатно

1
Укажите ссылку на
Яндекс.Маркет фид
2
Пропишите Javascript
строку кода
Начать
Еще интересненькое