Блог Multisearch

Пишем о конверсии, аналитике, e-commerce и конечно же,
об умном поиске для интернет-магазина

До интеграции Multisearch пользователи не находили в поиске 90% товаров: кейс медицинского портала в Казахстане
Кейсы

До интеграции Multisearch пользователи не находили в поиске 90% товаров: кейс медицинского портала в Казахстане

В слове «ацетилсалициловая кислота» 192 варианта ошибок для одного запроса, если допустить 4 вида промаха по клавиатуре в 2-х раскладках. И это не потолок. А теперь представьте, что на сайте десятки тысяч товаров. Вот почему интернет-магазинам так важно работать с поиском, особенно, в сложных нишах.
31% пользователей ищет товары на сайте через поиск: кейс интернет-магазина мультитоваров в Украине
Кейсы

31% пользователей ищет товары на сайте через поиск: кейс интернет-магазина мультитоваров в Украине

Это впечатляет, особенно учитывая, что средний процент использования поиска в зависимости от ниши составляет 2-10%. В нашем случае же - целых 31% 😲. Давайте рассмотрим причины этого явления в нашем кейсе.
Автоматизация процессов в интернет-магазинах: будущее электронной коммерции
Партнерская статья

Автоматизация процессов в интернет-магазинах: будущее электронной коммерции

Существует множество программных средств и инструментов, с помощью которых можно автоматизировать процессы в интернет-магазине. Рассмотрим наиболее популярные и основные из них.
53% всего дохода приносят 17% пользователей из поиска: кейс интернет-магазина книг в Украине
Кейсы

53% всего дохода приносят 17% пользователей из поиска: кейс интернет-магазина книг в Украине

Представьте, что 100 человек покупает на сайте «Книгарня Є» товары на сумму 10 000 грн. Так вот 17 из них пришли из поиска и оформляют заказы на 5 300 грн, а остальные 83 — на 4 700 грн.
Как маркетологу использовать фишки умного поиска
Лайфхаки

Как маркетологу использовать фишки умного поиска

Задача поиска — дать вашим клиентам релевантную выдачу. Но одно дело — просто отобразить список подходящих товаров. И совсем другое — показать товары с правильно расставленными акцентами.
Популярность товаров: показывайте в топе самые конверсионные позиции
Функционал поиска

Популярность товаров: показывайте в топе самые конверсионные позиции

Только представьте: покупатели помогают вам повышать продажи — совсем как сарафанное радио, но намного круче! Умные алгоритмы на основе Machine Learning анализируют миллионы запросов на вашем сайте и подбирают самые популярные товары с учетом их конверсионности.
6 страшных сказок о подключении поиска
Интеграция

6 страшных сказок о подключении поиска

Что-то страшное происходит в ecommerce… Плохой поиск снижает конверсии, а интернет-магазины до сих пор боятся отдать эту задачу на аутсорс и сосредоточиться на стратегических вопросах. А вдруг все поломается? Интеграция будет длиться вечно? Обязательно нужен программист? Бу! Хватит бояться!
Фасетный поиск: что это и зачем вашему магазину?
Функционал поиска

Фасетный поиск: что это и зачем вашему магазину?

Чтобы покупатели не хватались за голову, когда увидят сотни и тысячи результатов, существует фасетный поиск или динамические фильтры. Они удобно и быстро упорядочивают поисковую выдачу.