Навіщо інформаційним сайтам розумний пошук?

Ви завжди пам'ятайте точну назву фільму? Я — ні, і багато користувачів також. У такому випадку відвідувачі сайту вводять у пошуковий рядок те, що запам'ятали про кінострічку. Наприклад, ім'я головного героя, рік прем'єри або жанр. Ось тільки звичайному пошуку не під силу розпізнати подібні запити. Те ж саме відбувається і на сайтах інших тематик. У статті розповімо, що повинен вміти пошук на інформаційних ресурсах, як це впливає на поведінковий фактор, а також дамо поради для сайтів з різною тематикою.

Приклад для наслідування: що повинен вміти ідеальний пошук

Люди постійно помиляються — на різних сайтах відсоток помилок у пошукових запитах становить 10-20%. Тому не варто чекати від відвідувачів ідеальних пошукових запитів, які будуть зрозумілі звичайному пошуковому рядку. Не важливо, які саме дані містяться на вашому сайті — товари, послуги чи інша інформація, внутрішній пошук повинен:

• виправляти помилки — "вебаналітік", "веб-аналтик";

• визначати розкладку клавіатури — "новини інтернет-маркетингу", "yjdjcnb bynthytn-vfhrtnbyuf";

• розуміти латиницю, написану кирилицею — "гугл тег менеджер для чайників", "google tag manager для чайників";

• знати морфологію — "воронка", "воронки", "воронку";

• розуміти синоніми — "продажі", "торгівля".

Це перелік базових функцій, які покращують результати пошукової видачі на сайті до 85-90%.

Блогам із великою відвідуваністю та масштабними обсягами інформації корисним буде додатковий функціонал, що полегшить життя відвідувачам сайту. Тому зверніть увагу на:

• автопідказки — пошук із перших букв у запиті підказує користувачеві, що йому потрібно;

• історію запитів — функціонал нагадує відвідувачу, яку інформацію він уже шукав і переглядав на вашому сайті;

• динамічні фільтри — за допомогою цієї фішки фільтри формуються з характеристик релевантних позицій за конкретним запитом. Наприклад, статті можна сортувати за автором, датою, тематикою та іншими параметрами;

• прямі переходи — функціонал дозволяє відразу ж вести користувача на категорію, фільтр або статтю за певним запитом. Прямі переходи позитивно впливають на SEO, а це точно оцінять Google і Yandex.

Не варто забувати й про адаптивну мобільну версію. Пошуковий рядок і результати видачі повинні підлаштовуватися під різні екрани моніторів.

У пошуках натхнення: як дізнатися, що будуть шукати відвідувачі?

Як вгадати, яку інформацію шукатимуть на вашому сайті? Щоб отримати відповідь на це запитання, досить поставити себе на місце читача. Пам'ятайте, якщо на вашому сайті є якась інформація, значить, пошук теж повинен знати про неї. Ось приклади того, що варто вказати у фіді інформаційних сайтів з різною тематикою.

Яка інформація необхідна в блозі?

У блозі, як в бібліотеці, можна довго ходити між стелажами в пошуках необхідної книги. Але швидше і зручніше — звернутися до милої жіночки-бібліотекаря, а в нашому випадку — використати розумний пошук. Щоб пошуковий рядок максимально точно розумів пошукові запити, вкажіть на сторінці статті:

• назву — "Як встановити пошук для сайту Multisearch за 15 хвилин через Google Tag Manager";

• автора — Наталія Кибальник;

• рубрику — Google Tag Manager, аналітика;

• дату — 4 березня 2020 рік;

• будь-які інші параметри (рейтинг, час на прочитання, регіон, компанію тощо).

Що будуть шукати на сайті з фільмами та серіалами?

Щоб не розчарувати кіномана, пошук повинен думати, як кіноман, і вміти знаходити потрібну інформацію навіть за найбільш непередбачуваними запитами. Наприклад, "моліфіцента", "кіт да вінні", "робокоп поні", "абатство баунті" або "нотр дам де паріс". До речі, це реальні запити з аналітики наших партнерів. Ось чому пошуковий рядок повинен бути smart і знати максимум інформації про фільми на вашому сайті. На сторінці з фільмом не забудьте уточнити такі дані:

• назва — "Кримінальне чтиво";

• рейтинг — 8,6;

• рік — 1994;

• країна — США;

• жанр — комедія, трилер, кримінал, драма;

• актори — Джон Траволта, Семюел Л. Джексон, Брюс Вілліс, Ума Турман;

• режисер — Квентін Тарантіно;

• тривалість — 154 хвилини;

• інше (прем'єра, автор сценарію, мова тощо).

Що вказати на сайті з афішами та подіями?

Якщо ваша місія — інформувати людей про майбутні події, на сторінці заходу варто вказати такі дані:

• назва — "HTML для чайників";

• місце — IT-школа "Прогрес";

• дата — 10 серпня 2020 рік;

• час — 10:00;

• тип події — конференція;

• тривалість — 2 години;

• інше (спікер, вартість тощо).

Ми знаємо, що саме шукає покупець завдяки даним з аналітики. Саме ця інформація допомагає зрозуміти, які результати краще відображати на запити користувачів. Інформацію, яку ви розміщуєте на своєму сайті потрібно передавати в XML/YML файлі. Чим більше даних ви передаватимете у фіді, тим краще буде працювати пошук.  На інформаційних порталах Multisearch враховує такі фактори ранжування:

• текстову релевантність - вага розподіляється між назвою категорії, назвою статті, описом й іншими полями;

• заголовки h1-h6, текст в посиланнях, виділення жирним в описі;

• кількість коментарів і переглядів, рейтинг статті;

• спецпропозиції (новинка тощо);

• додаткова зовнішня вага, яка передається при індексації;

• наявність синонімів;

• дата додавання/редагування статті.

Про те, як створити інформаційний фід і що обов'язково варто в ньому вказати, ми розповіли в статті "Ви запитали, ми відповіли: що таке фід даних?".

Життя після інтеграції Multisearch: на що впливає smart-пошук

Multisearch - розумний і швидкий, він розуміє відвідувача сайту  й  позитивно впливає на поведінкові фактори. Multisearch значно покращує видимість сторінок у пошукових системах за важливими для вас запитами, підвищує відвідуваність сайту і:

• збільшує тривалість сеансів - із розумним пошуком читачі знаходять безліч необхідної інформації та в 4 рази більше переглядають сторінки з пошуку;

• збільшує коефіцієнт повернення відвідувачів - завдяки гарному функціоналу пошукового рядка та релевантній видачі користувачі в 5 разів частіше повертаються на сайт;

• знижує відсоток відмов - розумний пошук у рази збільшує кількість знайдених запитів, користувачі не бачать нульові результати, а отже, не йдуть з вашого сайту.

Після інтеграції Multisearch зростає відсоток користування внутрішнім пошуком по сайту, що покращує лояльність вашої аудиторії.

Наш пошук вже інтегрований:

• в блозі платформи для публікації PR-матеріалів prnews.io;

• на сайті афіш kontramarka.ua;

• в SEO-блозі devaka.ru;

• в маркетинговому блозі marketing-course.ru;

• на інших інформаційних порталах.

Інтеграція Multisearch не займає багато часу та ресурсів. Для цього вам не потрібно залучати команду програмістів або розбиратися в складних налаштуваннях. Цим займається наша команда.

Висновки

1. Якісний внутрішній пошук необхідний багатосторінковим сайтам будь-якої тематики.

2. Smart-пошук допомагає знизити показник відмов і збільшити тривалість сеансу, позитивно впливає на поведінкові фактори.

3. В XML-файлі потрібно вказувати максимум інформації - так пошук буде максимально точно розпізнавати запити користувачів.

Безкоштовний тестовий період допоможе переконатися в ефективності розумного та швидкого пошуку Multisearch. За 14 днів ви зможете оцінити всі переваги Multisearch на вашому сайті, просто залиште нам заявку.