Блог Multisearch

Пишем о конверсии, аналитике, e-commerce и конечно же,
об умном поиске для интернет-магазина

Без лишних движений — сделать поиск умным теперь проще: кейс сети магазинов Comfy
Кейсы

Без лишних движений — сделать поиск умным теперь проще: кейс сети магазинов Comfy

Освещаем ключевые аспекты, которые упрощают работу e-commerce. А именно: как тратить меньше времени на отчеты, оптимизировать работу команды, сделать поиск еще эффективней и когда это нужно. Спойлер — всегда.
Путь самурая, или как бизнесу перейти в онлайн, преодолеть кризис и настроить умный поиск: кейс компании «ИБИС»
Кейсы

Путь самурая, или как бизнесу перейти в онлайн, преодолеть кризис и настроить умный поиск: кейс компании «ИБИС»

Найти свет можна даже в самые мрачные времена. А сложнейшие преграды сделать победами. Опыт бизнеса, который выстоял в пандемию, переживает войну и развивает онлайн.
Как помочь аудитории находить товары быстрее 
и превратить покупки в сарафанное радио: 
кейс ритейлера электроники и бытовой техники Цитрус
Кейсы

Как помочь аудитории находить товары быстрее и превратить покупки в сарафанное радио: кейс ритейлера электроники и бытовой техники Цитрус

Бывает, что поиск “теряет” товар из наличия, а выдача запутывает пользователя. Как этого избежать? В кейсе разбираем фишки, которые прокачивают поиск и повышают лояльность покупателей. Говорим об умных фичах и маркетинговых возможностях умного поиска.
До интеграции Multisearch пользователи не находили в поиске 90% товаров: кейс медицинского портала в Казахстане
Кейсы

До интеграции Multisearch пользователи не находили в поиске 90% товаров: кейс медицинского портала в Казахстане

В слове «ацетилсалициловая кислота» 192 варианта ошибок для одного запроса, если допустить 4 вида промаха по клавиатуре в 2-х раскладках. И это не потолок. А теперь представьте, что на сайте десятки тысяч товаров. Вот почему интернет-магазинам так важно работать с поиском, особенно, в сложных нишах.
31% пользователей ищет товары на сайте через поиск: кейс интернет-магазина мультитоваров в Украине
Кейсы

31% пользователей ищет товары на сайте через поиск: кейс интернет-магазина мультитоваров в Украине

Это впечатляет, особенно учитывая, что средний процент использования поиска в зависимости от ниши составляет 2-10%. В нашем случае же - целых 31% 😲. Давайте рассмотрим причины этого явления в нашем кейсе.
53% всего дохода приносят 17% пользователей из поиска: кейс интернет-магазина книг в Украине
Кейсы

53% всего дохода приносят 17% пользователей из поиска: кейс интернет-магазина книг в Украине

Представьте, что 100 человек покупает на сайте «Книгарня Є» товары на сумму 10 000 грн. Так вот 17 из них пришли из поиска и оформляют заказы на 5 300 грн, а остальные 83 — на 4 700 грн.